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FAQs die Ihnen Antworten geben

Grundlegendes
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Was ist ein Partnerprogramm?
Mit einem eigenen Partnerprogramm können Händler (Merchants) es anderen Webseitenbetreibern (Affiliates) ermöglichen, diese für der Bewerbung ihrer Produkte zu belohnen. Dank verschiedener Werbemittel wie Banner, Textlinks und vielen weiteren mehr, kann der Affiliate die Besucher seiner eigenen Internetseiten auf diese Weise monetarisieren. Auf diese Weise profitieren sowohl der Merchant, als auch der Affiliate von einem Geschäftsmodell, welches auf der Grundlage von einem Partnerprogramm aufgebaut ist.
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Welche Vorkenntnisse muss ich als Merchant haben?
Da wir Ihnen ein zuverlässiges Partnerprogramm als Komplettlösung anbieten und nur eine kleine Anpassung an Ihrem Produkt nötig sind, um das eigene Affiliate-System von affilido im vollem Umfang nutzen zu können, müssen Sie als Merchant nur geringe bis gar keine Vorkenntnisse im Bereich des Online-Marketing besitzen. Lediglich bei der Einstellung der Provisionsmodelle und der Höhe der Vergütung ist es wichtig, dass Sie für sich eine Kalkulation tätigen, mit der Sie von Ihren Werbepartnern profitieren. Bei Fragen oder Problemen hilft Ihnen unser Kundendienst natürlich gerne weiter.
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Was muss ich tun, um ein eigenes Affiliate-System nutzen zu können?
Um in den Genuss von Affiliate-Marketing zu kommen, benötigen Sie ein eigenes Partnerprogramm. Wir helfen Ihnen gerne weiter, um gemeinsam eine nachhaltige Lösung zu finden. Registrieren Sie sich kostenlos auf affilido und treten Sie auf diese Weise mit uns in Kontakt. Anschließend können wir für Sie ein Angebot erstellen, ein individuelles Whitelabel Partnerprogramm einrichten und Ihnen bei der Anbindung an Ihr Produkt helfen. Lediglich eine kleine Anpassung am Code sind nötig, um das Tracking und die Funktionen des Affiliate-Systems nutzen zu können.
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Wie integriere ich das Partnerprogramm in mein bestehendes Produkt?
Da Ihr individuelles affilido Partnerprogramm als Software as a Service (SaaS) angeboten wird, müssen Sie keine Software auf Ihren Servern installieren oder die IT-Infrastruktur anpassen. Damit Sie das Affiliate-System mit all seinen Funktionen und Vorteilen nutzen können, muss nur eine kleine Anpassung an Ihrem Produkt durchgeführt werden, damit das Tracking der generierten Views, Klicks, Leads und Sales über Ihre Affiliates erfolgen kann. Eine leicht verständliche Anleitung, die Schritt für Schritt erklärt, was dafür getan werden muss, stellen wir Ihnen natürlich kostenlos zur Verfügung.
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Wer bestimmt die Provisionsmodelle und Höhe der Vergütungen?
Nur allein Sie als Betreiber Ihres eigenen Partnerprogramms bestimmen, in welcher Form und Höhe Ihre Werbepartner für generierte Leads bzw. Sales, auf Ihren Produkten, provisioniert werden. Verschiedene Methoden sowie Kombinationen sind möglich und bei Fragen zu diesem Thema hilft Ihnen unser affilido Support gerne weiter.
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Wie viele Produkte kann ich zur Bewerbung anbieten?
Es gibt keine Begrenzung für die Anzahl an Produkten, die Sie mit Hilfe von Ihrem eigenen Partnerprogramm zur Bewerbung durch Affiliates anlegen können. Das Einrichten neuer Produkte, sowie die damit verbundenen Einstellungen, sind absolut kostenlos.
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An wen kann ich mich bei Fragen oder Problemen wenden?
Sollten Sie Fragen zu unserem Produkt oder Ihrem eigenen affilido Partnerprogramm haben, können Sie sich jederzeit an unseren Kundendienst wenden. Natürlich helfen wir auch Ihren Affiliates, falls diese Informationen benötigen sollten. Fehler oder Probleme werden umgehend von uns behoben. Bitte kontaktieren Sie in diesem Fall unseren kostenlosen Support.
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Kann ich das Affiliate-System in meinem Corporate Design gestalten lassen?
Damit Ihr eigenes Affiliate-System auch zu Ihrem Produkt passt, gestalten wir Ihr Whitelabel Partnerprogramm gerne in den passenden Farben und benutzen ein Logo, welches Ihrem Corporate Design entspricht. All diese gestalterischen Modifikationen sind inklusive.
Kosten
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Ist die Registrierung bereits mit Kosten verbunden?
Nein, die alleinige Registrierung bei affilido ist mit keinen Kosten verbunden. Sie dient der Kontaktaufnahme und bildet mit den abgefragten Informationen lediglich dazu, eine gemeinsame Geschäftsgrundlage aufzubauen.
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Was kostet mich ein eigenes affilido Partnerprogramm?
Nur allein die Einrichtung eines eigenen affilido Partnerprogramms ist mit keinen Kosten verbunden. Erst wenn Ihre Affiliates erfolgreich Leads (Anmeldungen) oder Sales (Käufe) generieren, entstehen Ihnen Kosten für die daraus erfolgenden Provisionen der Werbepartner. Die Höhe der Vergütungen können Sie selbst bestimmen. Anteilig an den berechneten Provisionen für Ihre Affiliates, kommt eine Servicegebühr in Höhe von 30% zusätzlich auf Sie zu. Erzielt zum Beispiel einer Ihrer Werbepartner eine Gewinnbeteiligung von 10,00 €, so kommen weitere 3,00 € für die bereits erwähnte Servicegebühr hinzu, so das Ihnen in diesem Fall 13,00 € an Gesamtkosten entstehen.
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Muss ich mit Einrichtungsgebühren rechnen?
Nein, für die Einrichtung eines eigenen Partnerprogramms kommen keine Gebühren auf Sie zu.
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Muss ich die Kosten für einen Server übernehmen?
Nein, denn die Bereitstellung der fertig konfigurierten Hardware ist bei uns kostenlos enthalten. Wir hosten Ihr affilido Partnerprogramm auf einem leistungsstarken Server, der rund um die Uhr erreichbar ist.
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Werden für den Support Gebühren verlangt?
Nein, wir verlangen keine Gebühren für den Support, basierend auf den Vertragsbedingungen. Sowohl der Kundendienst für Sie, als Merchant, als auch für Ihre Affiliates, ist für ein festgelegtes Zeitkontingent pro Monat, kostenlos.
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Ist die benötigte Domain für das eigene Partnerprogramm inklusive?
Nein, eine neue Domain muss nicht für das affilido Whitelabel Partnerprogramm registriert werden, da die Erreichbarkeit Ihres Affiliate Systems über eine Subdomain Ihrer Webseite ermöglicht wird. Dies geschieht mit einem einfachen DNS Eintrag, welcher auf unseren Server verweist, so dass Sie sich weder Gedanken um eine zusätzliche Domain oder das Hosting des Partnerprogramms machen müssen.
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Werde ich Rechnungen für Updates oder Fehlerbehebungen bekommen?
Nein, denn sowohl Aktualisierungen an der Software Ihres Partnerprogramms, als auch Fehlerbehebungen sind bei affilido kostenfrei.
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Muss ich für den aufkommenden Traffic, verursacht durch Affiliates, bezahlen?
Im Gegensatz zu vielen anderen Anbietern, müssen Sie bei uns keine zusätzlichen Gebühren, für den entstehenden Traffic durch Werbepartner, befürchten. Mit dem Traffic sind die Datenmengen gemeint, die durch den Einsatz von Werbemitteln, durch Ihre Affiliates, verursacht werden.
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Ist die Erstellung von Werbemitteln inbegriffen?
Nein, die Erstellung von Werbemitteln ist nicht mit inbegriffen. Dafür können Sie so viele Werbemittel in ihrem Partnerprogramm anlegen, wie Sie möchten. Als zusätzliche Leistung, helfen wir Ihnen bei der Gestaltung moderner Ad-Tools. Treten Sie hierfür bitte mit unserem kostenlosen Support in Kontakt, damit wir Ihnen ein Angebot erstellen können.
Nutzen
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Was bringt mir Affiliate-Marketing?
Mit Hilfe von Affiliate-Marketing können Sie mit geringem Aufwand Ihre Umsätze nachhaltig steigern. Werbepartner (Affiliates) suchen ständig nach neuen Produkten, wie den Ihren, mit denen sie die Besucher ihrer Kanäle monetarisieren können. Ein eigenes affilido Partnerprogramm bietet die Schnittstelle zwischen Ihnen und den Affiliates. Für geworbene Anmeldungen und Käufe provisionieren Sie Ihre Werbepartner und das in der Form und Höhe, wie es Ihnen gefällt.
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Sind die Statistiken verständlich und inklusive?
Wir geben uns die bestmögliche Mühe bei der Gestaltung detaillierter Statistiken zu Traffic, Anmeldungen und Käufen, damit Sie Ihren Erfolg und den Ihrer Affiliates effektiv einsehen, analysieren und verarbeiten können. Die Bereitstellung und Realtime-Aktualisierung der Statistiken ist natürlich inklusive, ebenso wie verschiedene Export-Möglichkeiten.
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Wird mein Whitelabel auch im Responsive-Webdesign gestaltet?
Ja, wir gestalten Ihr individuelles Partnerprogramm auf Grundlage von Responsive-Webdesign, was nicht nur praktisch, sondern auch zeitgemäß ist. Sowohl Sie als Merchant, als auch Ihre Affiliates, können dadurch alle Funktionen und Vorteile des Affiliate-Systems, unabhängig vom Endgerät, nutzen. Egal ob auf einem Desktop-PC, auf dem Smartphone oder einem Tablet, Ihr Whitelabel Partnerprogramm ist dank RWB stets ideal bedienbar.
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Wo sind die Server stationiert, auf denen das Partnerprogramm liegt?
Unsere Serverstandorte befinden sich alle in der Bundesrepublik Deutschland. Nur mit Servern, die in deutschen Rechenzentren eingerichtet sind, ist es möglich eine schnelle Problembehebung zu gewährleisten und es Ihnen zu ermöglichen, dass Sie und Ihre Affiliates rund um die Uhr das eigene affilido Partnerprogramm nutzen können.
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Wird der Traffic, der durch meine Affiliates entsteht, getrackt?
Ein zuverlässiges und schnelles Tracking ist die Grundlage für erfolgreiches Affiliate-Marketing und dies bieten wir Ihnen natürlich auch. Von uns werden verschiedene, in der Praxis bewährte, Tracking-Methoden angewendet, damit generierte Views, Clicks, Leads und Sales zu 100% genau getrackt und Ihren Affiliates zugeordnet wird.
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Muss für mein Partnerprogramm eine Software auf meinem Server installiert werden?
Nein, für die Nutzung ihres affilido Partnerprogramms sind keine Software Installationen auf Ihren Servern nötig. Das komplette Affiliate-System wird inklusive Webseite und Werbemittel auf unserem Server gehostet. Wir bieten Ihnen ein Rundum-Sorglos-Paket als „Software as a Service“ (SaaS-Lösung) an.
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Wer kümmert sich um die Auszahlung der Affiliates?
Da wir Ihnen ein Partnerprogramm als Rundum-Sorglos-Paket bieten möchten, wird auch das termingerechte Payment Ihrer Affiliates von uns automatisch übernommen. So können Sie sich auf das Kerngeschäft konzentrieren, ohne kostbare Ressourcen für die Auszahlung Ihrer Werbepartner zu investieren. Das Abrechnungssystem ist natürlich steuerkonform, hat sich seit vielen Jahren in der Praxis bewährt und ist stets zuverlässig.
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Können Transaktionen mit meiner Fibu abgestimmt werden?
Ja, denn dank moderner und natürlich auch sicherer API-Schnittstellen ist es möglich, Transaktionen aus Ihrem Partnerprogramm mit Ihrer Fibu zu verknüpfen. Vielfältige Export-Funktionen bieten zusätzliche Möglichkeiten, zur einfachen Verarbeitung von generierten Einnahmen und Ausgaben.